ご利用ガイド

＜重要＞

■商品はすべて税込価格で表示されています。

■レジ袋有料化に伴い、小分けの袋はお付けしておりません。

■ご購入の際に、配達指定等、お知らせがある方へ

　ご購入の際、購入ボタンへ入る前に【カートへ移動】ボタンを押してください。カート内のメモ欄にご指定内容等をご入力ください。

■ご購入前のお問い合わせにつては、下記のメール又は電話にて承ります。お気軽にお問い合わせください。

■メールアドレスは必ず連絡の取れるものを記入してください。
　フリーメールをご使用の方は、確認メールが迷惑メールに振り分けられる事があります。

携帯メールのアドレスを記入下さる方は、パソコンからのメールをはじくフィルターにご注意ください。（ 確認メールが届かないことがあります ）

■小野酒造店ネットショップを初めてご利用なさるお客様で、2万円以上お買い上げの方には着払、または銀行振込でのお買い上げをお願いしております。
不正利用の疑いがある取引が頻発しており、弊社でも被害が出ているための措置となります。ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

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　お支払い方法について
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【選択可能なお支払い方法】
　・クレジットカード決済
　・代金引換
　・銀行振込 ( 先払い )

【お支払い方法 詳細】
■クレジットカード決済
　ご利用可能カードは以下の通りです。
　・VISA
　・MASTER
　・AMERICAN EXPRESS
　・PayPal
　・smartpay
　・paypay
　・LINEPay

■代金引換
・商品到着の際に、配達員様へお支払いください。
・代引き手数料330円( 税込 )がかかります。
（ 合計金額が3万円を超えた場合、手数料は550円( 税込 )となります ）

■銀行振込
・ご注文確認後、お振込先と合計金額のご案内をいたします。銀行よりお支払い手続きをお願いいたします。

・振込手数料はお客様ご負担となります。

・商品の発送はご入金確認後となります。
※「自動返信メール」の金額は変更になる場合があり、確定金額ではございません。「ご注文確認」メールの金額が確定金額となります。

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　送料について
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※ご注文金額が商品のみで22,000円( 税込み )のお買い上げで送料が無料となります。
（ オンラインショップのみの特別サービスです ）

※箱代込みの送料となります。

※サイズ欄に記載している 本数は目安となります。

※クール便は一律680円です。

・クール便の商品を購入される場合は該当商品紹介ページ内の「クール便で送る」をクリックし商品同様ご購入ください。

・クール便での配送が必要な商品ページには、クール代金購入ページへの誘導リンクが設置されています。設置されていないページの商品は、クール便の発送は必要ありません。

※配送先１ヶ所につき、１回のクール代金追加をしてください。

※クール代金を追加されない場合は、常温便で発送いたします。その際、品質の保証は致しかねます。ご了承ください。

全て税込

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　発送について
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【配送方法】
・ゆうパック

【商品発送時間】
ご注文をPM12：00までに頂くと、当日発送となります。
それ以降の時間は翌日発送となります。

※但し、土日祝日のご注文の場合は翌営業日発送となります。

※御中元の季節・年末年始等は大変混みあっているため、当日発送ができず2～3日以内の発送となることがあります、ご理解下さい。

・クレジットカード払いをご選択いただいた場合

　決済完了時がPM12：00までで当日発送となり、それ以降の時間は翌日発送となります。
※土日祭日に決済完了した場合は翌営業日発送となります。

・銀行振込をご選択いただいた場合

※入金案内のメール到着より7日以内に、やむを得ない場合を除きご入金いただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。

※予約商品など、発送までお時間をいただく商品もございますのでご注意ください。
（ 他商品と合わせてご発注頂いた場合、予約商品発送日に合わせた発送となります ）

・発送が完了次第、荷物の追跡番号を送らせて頂きます。
※荷物の追跡に関しまして、追跡番号の反映まで時間がかかる場合がございます。
　　　
【配送指定】
配送日、配送時間の指定が可能です。

指定される方は、カート内のお問合せ欄へご希望の指定時間を入力して頂くか、下記の連絡先へお問い合わせください。

　■配送指定時間帯
　　① 午前中
　　② 12時〜14時
　　③ 14時〜16時
　　④ 16時〜18時
　　⑤ 18時〜20時
　　⑥ 19時〜21時
　　⑦ 20時〜21時　　　
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その他
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【納品書・領収証について】
　■納品書
　　お届け先がご本人様の場合のみ、納品書を同封いたします。
　　※配送先と請求先が異なる場合は、同封いたしません。

　■領収証
　　別途領収書をご希望のお客様は、ご注文時またはご注文後に下記の連絡先にお申し付けください。

【商品の返品について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合、またご注文の商品と異なる場合は、商品到着後3日以内に下記連絡先までご連絡頂き、その旨をお知らせください。

全て当蔵の費用負担で商品のお取り替えをさせていただきます。

食品ですので衛生上、お客様による注文間違い等のお客様都合による返品・交換は一切お断りさせていただいております。

連絡先
メール：webservice@yoakemae-ono.com
電話：0266-46-2505　（ 受付時間平日 9:00～16:00  ※ 土日祝を除く ）

※　妊娠中・授乳期の飲酒はお控え下さい。
※　お酒は二十歳になってから。
※　お酒は美味しく適量を。
※　開栓には十分注意してください。
※　二十歳未満の者の飲酒は、法律で禁止されています。
※　二十歳未満の者に対しては、酒類を販売しません。